Trả Lại Đồ Thất Lạc Cho Khách Hàng

Trong môi trường Bệnh viện nói riêng và các cơ sở khám chữa bệnh nói chung, người bệnh và thân nhân thường có tâm lý lo lắng về vấn đề sức khoẻ nên việc sơ suất bỏ quên, đánh rơi đồ không phải là chuyện hiếm.

Tại Trung tâm y tế Vietsovpetro thường xuyên ghi nhận việc người bệnh/ thân nhân bỏ quên tài sản như ví tiền, điện thoại, giấy tờ tuỳ thân, hay nhẫn, vòng tay có giá trị lớn,.... Ngay khi phát hiện hoặc tiếp nhận tài sản bị đánh rơi, Nhân viên TTYT Vietsovpetro luôn tìm cách liên hệ để xác minh và trả lại cho người có đồ bị thất lạc. Đây không chỉ là trách nhiệm thường nhật mà còn là sự cam kết của nhân viên y tế đã được người bệnh/thân nhân gửi trọn niềm tin, sự cảm kích đối với TTYT Vietsovpetro.

“Chúng tôi luôn đặt mình vào vị trí của người có tài sản bị thất lạc trong hoàn cảnh ưu tiên mọi thứ cho sức khỏe, nên hiểu được những lo lắng, buồn rầu,...thậm trí là những khó khăn có thể gặp phải sau này nếu mất đi những thứ quý giá hoặc các giấy tờ cần thiết”. Đó là lời chia sẻ của những nhân viên y tế sau khi trả lại đồ cho chủ nhân.

"Nhặt được của rơi - Trả lại người đánh mất" - Một cử chỉ, một hành động nhỏ nhưng đã góp phần tô điểm thêm hình ảnh nhân viên y tế không chỉ “vững về chuyên môn, giỏi về nghiệp vụ” mà còn “sáng về y đức” – một chuẩn mực không thể thiếu tại TTYT Vietsovpetro.

Trân trọng!